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Q & A

 
Q: コメントを入れると料金はどうなるの?
A: コメントは追加料金無料で自由に入れていただけます。

 
Q: 写真や原稿はどうやって送るの?
A: はい、ご注文いただいたお客様には、当社より写真同封用アルバムとコメント表をお送りいたしますので、それにご記入していただいて写真も同封していただきご返送下さい。

 
Q: 写真はデータで送ってもいいの?
A: はい結構です。写真はプリントでなくてもデジカメやスキャンデータでも大丈夫です。デジカメメディアは各種対応出来ます。スキャンデータはjpgデータでお願いします。
また、データの場合は郵送以外にメール転送も可能です。
※データは万一を考えバックアップをとっていただきたくお願いしております。

 
Q: 写メール(携帯カメラ)でも大丈夫ですか?
A: 携帯カメラでも可能ですが、画素数200以上をお勧めします。それ以下の画素数ですと画像が荒くなり、折角のブックもクオリティが落ちてしまいます。出来るだけ本来のデジカメで撮影した画像でチョイスする事をお勧めします。

 
Q: 納品数の増刷はできますか?
A: 制作データは納品後2ケ月保存してありますので、納品後2ケ月間はアルバム代金のみで増刷できます。

 
Q: 仕上がり前に原稿の確認は出来ますか?
A: はい、出来ます。(チャイルドブック以外の商品)制作スケジュールの校正という工程はお客様に仕上がり前に原稿をお送りして、間違いがないかチェックして頂いております。その際にチェックだけでなく写真の変更なども可能です。
※チャイルドブックは特別プライス商品につきこの工程はありません。但し当方の責任校正をいたしますので、万一誤字など不備がございましたら無償で再制作いたします。

 
Q: 同一デザインでサイズ違いのブックで注文できますか?
A: 可能です。基本的に大きい方のブックで制作しまして、小さい方のブックを増刷で対応いたします。出来るだけご負担の少ないようにお客様サイドに立って対応させていただきます。


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